一粒云:LLM 文档结构化抽取,在OA办公领域的应用

一、什么是「用 LLM 对文档做结构化抽取」

一句话定义:

将“给人看的自然语言文档”,自动转化为“给系统处理的结构化数据”。

典型能力包括:

  • 文档 → 结构化字段(JSON / 表格 / 图谱)
  • 非规范文本 → 规范对象(实体、关系、事件)
  • 跨文档 → 统一结构、可对比、可计算

例如:

会议纪要(PDF)
↓
{
  "会议时间": "2025-12-10",
  "参会部门": ["研发部", "市场部"],
  "决策事项": [
    {"事项": "上线新版本", "负责人": "张三", "截止日期": "12-30"}
  ],
  "风险点": ["服务器容量不足"]
}

二、在 OA 办公领域的主要功能

核心目标:提升组织运行效率 + 降低“人为处理文档”的成本

1️⃣ 公文 / 制度 / 合同结构化

功能

  • 自动抽取:
    • 文档类型(通知 / 请示 / 合同 / 纪要)
    • 关键字段(时间、主体、金额、责任人、期限)
    • 条款与约束条件
  • 建立制度/合同元数据模型

价值

  • 不再“全文检索靠人看”
  • 支持:
    • 合同到期提醒
    • 制度比对(是否冲突)
    • 风险条款自动标记

2️⃣ 流程型文档 → 可执行流程

例如:

  • 请示报告
  • 立项文档
  • 变更说明

LLM 抽取能力

  • 识别:
    • 申请人
    • 审批层级
    • 决策点
    • 依赖条件

形成结果

{
  "流程类型": "立项审批",
  "发起人": "李四",
  "审批节点": ["部门负责人", "财务", "总经理"],
  "关键条件": ["预算<=50万"]
}

意义

  • 文档 → OA 流程自动生成
  • 减少“填表 + 重复录入”
  • 降低流程设计的人力成本

3️⃣ 会议纪要 / 周报 / 总结结构化

抽取要素

  • 决策项(Decision)
  • 待办事项(Action Item)
  • 风险与问题(Risk / Issue)
  • 责任人 & 时间

价值提升

  • 会议不再“开完即忘”
  • 自动生成:
    • 待办清单
    • 项目跟踪表
  • 支撑管理驾驶舱 / OKR / KPI

4️⃣ 企业知识库与智能检索

结构化后可做:

  • 文档 → 主题 / 标签 / 业务对象
  • 跨文档聚合:
    • “所有涉及某客户的文件”
    • “所有提到某项目风险的报告”

👉 这是一粒云在之前在做的 RAG / 文档云 / AI 检索的核心前置能力